Политика обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

Чеботарев Матвей Иванович, ИНН 245722402647. Плательщик налога на профессиональный доход. Адрес для обращений: г. Красноярск, ул. Взлетная, д. 7д. Email: contact@forclinics.tech.

ForClinics — бренд проекта, а не отдельное юридическое лицо. Политика описывает обработку данных при посещении forclinics.tech и обращении к оператору. Дополнительные условия конкретного проекта согласуются отдельно.

2. Обращения через сайт

Для рассмотрения задачи и ответа обрабатываются описание обращения, выбранный контакт — email или имя пользователя Telegram, а также указанные по желанию направление услуги и адрес сайта клиники. Сохраняются идентификатор и время обращения, версия отдельного согласия и время его подтверждения.

Основание для обработки через форму — отдельное добровольное согласие. Если стороны переходят к заключению или исполнению договора, данные могут обрабатываться в необходимом для этого объёме на соответствующем законном основании. Согласие на обращение не означает согласия на рекламу или аналитику.

Не направляйте данные пациентов, сведения о здоровье, медицинские документы, чужие переписки, пароли и ключи доступа. Для первичного обращения они не нужны. Порядок передачи дополнительных материалов согласуется отдельно.

3. Способы обработки и инфраструктура

Оператор получает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, извлекает и использует данные для обозначенных целей. При наличии предусмотренных законом оснований данные блокируются, удаляются или уничтожаются. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и при участии оператора.

Обращения сохраняются в защищённой базе на VPS. Инфраструктура размещения: Timeweb, Российская Федерация. Доступ к списку заявок ограничен отдельной авторизацией. Используются HTTPS, серверная проверка данных, ограничения частоты обращений и разграничение доступа.

Данные обращений не публикуются и не отправляются автоматически в CRM или рекламные рассылки. При общении по выбранному email или Telegram сведения обрабатываются также соответствующими сервисами связи на их условиях. Для передачи материалов по договору согласуется отдельный порядок.

4. Аналитика по выбору посетителя

Только после разрешения аналитики подключаются собственный счётчик просмотров статей и Яндекс Метрика № 112448408, включая Вебвизор. Собственный счётчик хранит идентификатор статьи, агрегированное число просмотров и случайную квитанцию повтора. IP-адрес, User-Agent и контакт читателя в эту базу не записываются.

Метрика может обрабатывать адреса просмотренных страниц, источник перехода, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, идентификаторы cookies, действия на странице и записи сеансов. Форма обращения скрыта от Вебвизора, запись содержимого её полей запрещена. На закрытом списке заявок счётчик не установлен.

Сервис предоставляется ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) на условиях Яндекс Метрики и политики конфиденциальности Яндекса. Правила cookies и управление выбором изложены отдельно.

Отказ не ограничивает чтение сайта и отправку обращения. Разрешение можно отозвать через «Настройки cookies» в подвале. Для подтверждения выбора сохраняются случайный идентификатор согласия, его версия и время; при отзыве — отметка об отзыве. Эти сведения не связываются с контактами в заявках.

5. Сроки и прекращение обработки

Данные обращений обрабатываются не дольше, чем необходимо для рассмотрения задачи, ответа и согласованного взаимодействия, кроме случаев, когда срок или другое основание хранения установлены законом либо договором. По завершении цели или получении отзыва оператор проверяет наличие иных законных оснований и принимает меры по прекращению обработки в установленные законом сроки.

Отсутствие автоматического удаления в системе не означает бессрочного согласия. Вопросы уточнения, блокирования и прекращения обработки рассматриваются оператором вручную. Сведения о согласии сохраняются в объёме и на срок, необходимые для подтверждения законности обработки и защиты прав.

Выбор аналитики действует не более 180 дней без нового подтверждения. Сроки отдельных технологий Яндекса могут отличаться и указаны в политике cookies. Прекращение новых событий не означает автоматического удаления всех ранее полученных Яндексом данных.

6. Права и обращения

Вы вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или прекращения обработки в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или суд. Направьте запрос на contact@forclinics.tech или по почтовому адресу оператора.

Укажите, какие данные и какое действие имеются в виду, и контакт для ответа. Для защиты данных может потребоваться проверка полномочий заявителя. Запросы рассматриваются в сроки, предусмотренные законом. Отзыв не отменяет законность ранее выполненной обработки и не препятствует обработке на ином законном основании.

7. Изменения

Актуальная редакция публикуется по этому адресу. При изменении целей или существенных условий добровольной обработки запрашивается новое согласие, если это требуется законом. Простое посещение сайта не является разрешением на необязательную аналитику.